Coaching sur les BPF

Aliter Concept est spécialisé dans la prise de conscience réglementaire et vous aidera à rendre les BPF opérationnelles dans votre organisation

Le programme de coaching BPF permettra à vos superviseurs de mieux cerner les besoins en conformité de leur équipe tout en améliorant leur processus de gestion en direct. Cette intervention fournit la marche à suivre pour des réunions mensuelles de conformité pour une période de 1 an.

L’accompagnement BPF proposé par Aliter Concept est une série d’interventions de formation ciblées pour les superviseurs sous forme de capsules planifiée selon vos besoins et supporté par un outil de formation et de suivi innovateur. Les sujets abordés pendant les capsules initiales incluent les techniques de communication et de feedback, la planificaiton de réunions efficaces ainsi que le contenu des réunions de conformité.

Contenu détaillé de l’intervention Coaching BPF

Techniques de communication

3 modules d’entraînement à la communication d’une durée de 3 heures chacun. Contrairement aux formations traditoinnelles de communication, cette intervention est un “entraînement” intensif aux techniques de communication et permet aux participants de pratiquer de 40-60 fois la routine de communication. Basée sur une méthode de changement de comportements ayant fait ses preuves depuis plus de 10 ans, cette intervention facilitera les échanges lors des réunions de conformité et assurera aux superviseurs un meilleur contact avec leurs employés.

Réunions de conformité efficaces

1 module de 2-4 heures selon les besoins pour présenter un modèle d’intervention par les réunions. Gabarits de préparations fournis. Présentation de l’outil de formation. Le livre d’exercices «Les 10 commandements de la conformité». Ce livre est distribué à chaque employé. Un court texte sur la conformité lance la discussion de conformité mensuellement. Quelques questions sont proposées pour amorcer la discussion à la suite de la lecture. Le superviseur facilite les échanges.

Accompagnement

Session personnalisée de coaching individuel avec chaque participant pour la première réunion de conformité. Environ 30 minutes de préparation téléphonique et 30 minutes de réunion.

Documentation de la formation

Chaque chapitre est suivi par une feuille de notes personnelles, utilisée par les employés pour inscrire les grandes lignes de la discussion. L’étape d’écriture renforce ainsi les messages. La page de notes est ensuite retirée du cahier, signée et datées par le participant et le superviseur et insérées dans le dossier de formation de chacun.

Matériel complémentaire

Affiches et signets disponibles pour faire le suivi des rencontres et instaurer une culture de conformité au sein de l’organisation.