Résolution de problèmes et investigations

Les investigations font fuir vos collègues?

Les actions correctives ne corrigent rien?

Les accidents sont monnaie courante?

Les écarts à la qualité reviennent toujours?

 

Ne désespérez pas!

Ne prenez pas tout le fardeau sur vos épaules et laissez-nous vous aider avec notre approche novatrice et ludique qui modifiera le processus de résolution de problèmes et d’investigation et d’enquête dans votre organisation.

Une approche généraliste qui remet en question le processus de résolution de problèmes actuel!

 Avant de continuer, écoutez trois vidéos gratuites sur les techniques d’investigation et de résolution de problème!

VIDÉOS GRATUITES !

Les bénéfices pour VOUS

  1. Mise en place d’un processus clair et systématique pour vos investigations
  2. 25 outils de résolutions de problèmes seront présentés
  3. Éviter les 5 pièges les plus commun lors d’une investigation
  4. Plan d’action pour sélectionner et implanter les outils les plus utiles
  5. Benchmarking avec les autres participants sur les meilleures pratiques

8 raisons de plus pour choisir ce cours

  • Pour systématiser le processus d’investigation
  • Pour faire l’expérience d’un processus d’apprentissage interactif
  • Pour augmenter la confiance des investigateurs et des décideurs
  • Pour catalyser la créativité dans  le processus d’investigation et de résolution de problèmes
  • Pour diminuer la récurrence des écarts et accidents
  • Pour les échanges : rien de mieux qu’un autre investigateur pour vous conseiller
  • Pour la proximité : pas de billets d’avion ou de chambre d’hôtel!
  • Pour la langue : enfin un cours en français!

 

Buts de la journée

  • Prendre conscience des limites du processus courant d’investigation et de résolution de problèmes
  • Mettre en pratique un processus simple et efficace
  • Prendre connaissance des outils disponibles

 

Contenu de la journée

  • Les 5 mythes du processus d’investigation et de résolution de problèmes
  • Prise de conscience des limites inhérentes du processus traditionnel
  • Activités expérientielles et ludiques
  • Concept des causes versus effets
  • Présentation des outils associés aux étapes du processus
  • Logigramme de sélection des outils du processus
  • Exercices interactifs sur divers outils d’investigation et de résolution de problème
  • Démonstration pratique du logiciel “Reality Charting” (selon les besoins des participants)
  • Plan d’action pour mettre en application les notions apprises

 

Qui bénéficiera de cet atelier?

Novices et experts seront surpris et séduits par les bénéfices de cette approche. Réconciliez-vous avec le processus d’investigation et de résolution de problèmes!

Votre intervenant

francois-lavallee

François Lavallée, M.Sc.

Président d’Aliter Concept, conférencier et formativateur dynamique, plus de 15 ans d’expérience en formation dans le milieu pharmaceutique. Auteur de plusieurs livres en gestion du temps et en gestion de la qualité et créateur du Chronograf.

 

Cours en session publique ou en ligne

Le cours est en offert en session publique une fois par année.
Durée: Une journée
Minimum de 12 participants

Commentaires des participants

« Très interactif! Attention du public à 100%. Bravo!! » Marianne, 2013
« Excellente formation! Très bonne méthode d’apprentissage! » Z. Murji, 2013

Une approche généraliste qui remet en question le processus de résolution de problèmes actuel!

Un témoignage d’un participant au cours :

 

 

Contactez-nous pour des rabais de groupes et pour confirmer la date cette année:
514-993-7123 ou info@aliterconcept.com

PROCHAINE SESSION PUBLIQUE : Décembre  2017

475.00 CDN par personne

Appelez-nous pour les forfaits de groupes





 

Cours en ligne : 229 $

Le même contenu sans les interactions avec les participants.

Idéal pour réduire les déplacements ou pour éliminer les conflits d’horaire!

Formation filmée devant public : l’énergie de la foule sur votre ordinateur ou votre appareil mobile!

Inclut le cahier du participant de plus de 100 pages (pdf) remis aux participants de la formation en salle.

Cliquez ici pour vous inscrire et avoir accès au contenu


Cours privés personnalisés

Nous adaptons le contenu à votre entreprise! Les histoires de cas seront traités selon vos besoins ou situations spécifiques.
Durée: Une journée
Taille des groupes: 12 à 30 personnes

Contactez-nous pour des rabais de groupes:
514-993-7123 ou info@aliterconcept.com